br />
Kunden k
Im April starten bundesweiter 9-Uhr-Service und Next Day-Garantie
CEO Wolfgang P. Albeck: Logischer Entwicklungsschritt, um ver
Absage an Zentralisierung: Kundenservice wird dezentral ausgerichtet
G
Der Schnell-Lieferdienst trans-o-flex wird in diesem Jahr zum Expressdienst. ?Das  ...

21.03.2018

trans-o-flex wird zum Expressdienst

br />
Kunden k

Im April starten bundesweiter 9-Uhr-Service und Next Day-Garantie

CEO Wolfgang P. Albeck: Logischer Entwicklungsschritt, um ver

Absage an Zentralisierung: Kundenservice wird dezentral ausgerichtet

G

Der Schnell-Lieferdienst trans-o-flex wird in diesem Jahr zum Expressdienst. ?Das bedeutet einerseits neue Produkte, neuen Service und auch neues Denken?, sagt trans-o-flex-CEO Wolfgang P. Albeck. ?Andererseits bedeutet das keine Wende f

Die ersten konkret sichtbaren Ver(

Zu den Hintergr

Gleichzeitig habe die Kundenbefragung ergeben, dass Kriterien wie Laufzeit, Empfden wir ihnen als Expressdienst garantieren.?

Schnelle Express-Nachtlinien als operatives R

Operativ ermt, die Expressprodukte brauchen.

Mehr als nur Terminsendungen: Express ist Selbstanspruch

Der Expressanspruch von trans-o-flex geht jedoch noch weiter. ?Das Ziel 100-prozentiger Qualit

Einen Schwerpunkt in der Prozessverbesserung will Albeck im direkten Kundenkontakt legen. Die entscheidende Frage laute: ?Nimmt der Kunde uns als Express wahr, und ist er damit rundum zufrieden? Das ist, was am Ende des Tages z

Gelebte Kundenn

Zur Umsetzung dieser Plenservice schrittweise dezentralisieren. ?Zahlreiche Kunden haben mir deutlich gemacht, wie wichtig die dezentrale Struktur des Kundenservice f

Konsolidierungsl

Der Zeitpunkt der Weiterentwicklung zum Expressdienst ist aus Sicht von Albeck gzliche internationale Express-Angebote.

Die Kernkompetenz der trans-o-flex-Gruppe besteht in Logistikl








Firma: trans-o-flex Schnell-Lieferdienst GmbH

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner:
Stadt: Weinheim
Telefon:


Diese PresseMitteilung kommt von LogistikTreff
https://www.logistiktreff.de

Die URL für diese PresseMitteilung ist:
https://www.logistiktreff.de/logistiknews1592812.html


Die PresseMitteilung stellt eine Meinungs�u�erung des Erfassers dar. Der Erfasser hat versichert, dass die eingestellte PresseMitteilung der Wahrheit entspricht, dass sie frei von Rechten Dritter ist und zur Ver�ffentlichung bereitsteht. logistiktreff.de macht sich die Inhalte der PresseMitteilungen nicht zu eigen. Die Haftung f�r eventuelle Folgen (z.B. Abmahnungen, Schadenersatzforderungen etc.) �bernimmt der Eintrager und nicht logistiktreff.de