Logistikmanagement Spezial: Was tun, wenn es brennt?
Schnelle und kompetente Unterstützung für Mitarbeiter im Bereich Logistik Logistik Mitarbeiter coachen und den eigenen Erfahrungsschatz weitergeben. Das ist die Zielsetzung der neuen Filmreihe „Logistikmanagement Spezial“. Professionelle Lösungswege im Bereich Automobil- und Anlagenbau werden anhand von Best Practice Beispielen angegangen. Ein darüber hinausgehendes Coaching Angebot bietet zusätzliche Hilfestellung bei konkreten Problemstellungen am Arbeitsplatz.
Herausforderungen in der Logistik
Eine schlanke Produktion als optimaler Zustand. Das bedeutet, jederzeit alle Produktionsmittel in exakt der benötigten Menge zur Verfügung zu haben. Doch Herausforderungen wie Lieferengpässe oder Preisschwankungen bringen das Liefernetz immer wieder aus dem Fluss.
Der Warenfluss im Netzwerk aus Rohstofflieferanten, Zulieferern, dem Produktionsbetrieb bis hin zum Endkunden ist Schwankungen unterworfen. „Da genügt es schon, wenn plötzlich Schnee angesagt ist und ein LKW mit dringend benötigten Bauteilen nicht rechtzeitig sein Ziel erreicht“, erklärt René Kühne, Inhaber der Unternehmensberatung Kühne Management. Trotz der Herausforderungen durch interne sowie externe Faktoren, darf die Lieferkette vom Einzelteil bis hin zum fertigen Produkt zu keiner Zeit unterbrochen sein, sonst droht Produktionsausfall. Dass Fließbänder stillstehen, gilt es um jeden Preis zu verhindern.
„Es gibt Tage, da reiht sich ein Notfall an den anderen. Entscheidungen, die innerhalb von Sekunden getroffen werden müssen, retten entweder die Lage oder bedeuten den Verlust von mehreren Hunderttausend Euro bis hin zu Beträgen in Millionenhöhe. Derart massiver Druck über einen längeren Zeitraum hinweg kann ganz schön an die Nerven gehen und sogar gestandene Männer umhauen“, so René Kühne.
Herr Kühne hat reichhaltige Erfahrung im Anlagen- und Automobilbau weltweit gesammelt und dabei ein Gespür dafür entwickelt, welche Verhaltensweisen und Lösungswege in Extremsituationen zielführend sind. „Zimperlich darf man da nicht sein“, bemerkt Herr Kühne trocken, „da kann es schon mal vorkommen, dass einer den Kopf in den Sand steckt, in Tränen ausbricht oder so richtig laut wird.“
Schnelle Reaktion und die richtigen Entscheidungen sind im Notfall angesagt. „Da ist es ganz wichtig, sich von der Dringlichkeit der Situation, sowie von den wirklich extremen finanziellen Folgen, die eine falsche Entscheidung haben könnte, nicht einnehmen zu lassen. Wenn man ein paar solcher Situationen überstanden hat, wird man mit der Zeit ruhiger.“ René Kühne weiß, wovon er spricht.
Den persönlichen Erfahrungsschatz weitergeben? Kann das gehen?
Die Filmreihe „Logistikmanagement Spezial“ liefert Erfahrungsberichte und Best Practice Beispiele. Sie dient als Einstieg in das Themengebiet. Bestimmte Erfahrungen können aber nicht „einfach so“ weiter gegeben werden. Das weiß auch Herr Kühne: „Man muss Extremsituationen zunächst einmal selbst durchlebt haben, um die Fähigkeit zu erwerben, künftig in ähnlichen Situationen souverän zu bleiben. Jeder Mensch reagiert ganz individuell auf Belastungen. Daher ist es als Berater oder als Angestellter in der Logistikbranche wichtig, sich selbst in entsprechenden Situationen erlebt zu haben, um eigene Handlungswege zu erproben.“
Es geht also darum, selbst Erfahrungen zu sammeln. Doch wenn so viel auf dem Spiel steht, kann man sich als Neuling keine Patzer erlauben. Wenn eine schwierige Situation auftaucht, muss man zunächst einmal ins Kalte Wasser springen. Eine praktikable Lösung Logistikmitarbeiter bei ihrer Tätigkeit zu unterstützen, ist ein so genanntes „Live Coaching“. Zeitnah werden konkrete Situationen in Einzel- oder Gruppensitzungen besprochen. In der Extremsituation getroffene Entscheidungen sowie Lösungsfindungsprozesse werden gemeinsam mit Herrn Kühne reflektiert. Bei Bedarf werden neue Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt.
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