Brieflaufzeitenmessung zur Qualitätssicherung bei der Schweizerischen Post
Case Study zu Spectos Brieflaufzeitmessungen für das Qualitätsmonitoring der Schweizerischen Post Die Schweizerische Post
Die Schweizerische Post AG ist das nationale Postunternehmen der Schweiz und znde.
Im Logistikbereich ist die Post als Paket-, Kurier- und Expressdienstleister sowohl im Heimatmarkt als auch international aktiv und bef
Im Briefbereich hat die Schweizerische Post AG den gesetzlichen Auftrag, die postalische Grundversorgung der Schweiz sicherzustellen. Dazu bef
Messung der Brieflaufzeiten f
Die Messung der Laufzeit von A- und B-Post-Einzelsendungen ist im Postgesetz vom 17. Dezember 2010 (PG, SR 783.0, Artikel 15) vorgeschrieben. Die Qualit
Seit 2021 f
Ende-zu-Ende Messung der Zustellqualit
Die Brieflaufzeitmessung wird gemeinsam vom Partner
F
Die Testsendungen werden im hauseigenen Spectos
Die Studienteilnehmer des Panels, die sogenannten Mailagenten, sind private Versender oder Empf
Hervorragende Zustellqualit
Die Ergebnisse der
In 2022 erreichte die Post eine Laufzeit von 97,20 % f
Um die Konformit
Zudem erh
Die Spectos Gruppe mit Hauptsitz in Dresden, Deutschland, ist ein international agierendes Unternehmen, welches sich auf das Monitoring und die Verbesserung von Service-Qualit
Zentrales Element ist die Spectos Real-Time-Performance-Management
Die durch den T& Logistik, Healthcare, Mobility, Smart City,
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